'싼즈송슈'의 성공비결과 향후 경영전략은?

 

회사 모토는 청렴…앞으로의 계획은 여러 브래드들과의 협업

 

투명하고 정직하게 거래를 한다는 의미다. 우리 회사가 중요시 하는 부분이다. 

간단히 말하자면, 제품 납품 업체와 싼즈송슈는 관계를 가져서는 안된다. 납품업체와 우리는 선물을 주고 받을 수 없고 외부에서 식사를 해서도 안된다. 만약 지켜지지 않으면 경고 없이 바로 계약 해지된다. 납품업체가 신경 써야 되는 부분은 관계가 아니라 품질뿐이다. 

이러한 꽌시가 없기에 납품업체는 자연스럽게 품질에 더 신경쓴다. 납품업체는 우리의 방침에 따른 교육과 시험을 통과해야 한다. 그 내용이 명시된 계약서도 작성해야 한다. 외부에만 강요하지 않는다. 내부 직원은 더 많은 것을 유의해야 한다.

회사 직원은 외부 협력업체와 식사를 해서는 안 된다. 다만 사내 식당에서는 가능하다. 그리고 식사 인원은 3명이 넘어서는 안 되고,  식대는 50위안 (한화 8000원)을 넘어서도 안 된다. 그 자리에서 음주는 금지된다. 직원이 외부에서 식사할 시에는 인증사진을 남겨야 한다. 숙박도 외부의 지원을 받아서는 안 된다. 리고 외부업체에게 그 어떠한 선물도 받아서는 안 되며, 업무 외 이해당사자와 유흥을 즐기는 것도 금한다. 특히 사적인 거래는 절대로 금한다. 위반 시에는 퇴사 등 엄중하게 처벌한다. 

온라인을 고수하는 이유? 오프라인 매장은 임대료, 인건비 등 여러 가지 비용이 생김에도 불구하고 접할 수 있는 고객이 제한적이며 중간 유통과정에서 여러 비용이 발생한다. 더불어 오프라인에서는 빠른 속도로 브랜드를 형성하기 어렵고 제품 제고 문제가 발생할 수 있으며 신선도가 떨어진다. 현재 제품의 유통 주기는 20일 내다.앞으로 중국의 전자상거래 전망은 ‘ 엔터테인먼트’가 키워드다. 우리는 그에 맞는 콘텐츠를 제작중이다. 싼즈송슈 IP 브랜드를 엔터테인먼트화 하는데 주력하려 한다. 현재 3D 애니메이션 영화 제작에 돌입했다. 디즈니 영화제작감독 및 아시아 일류 애니메이션 제작팀과 함께한다.현재 중국 내 4개의 브랜드 체험관이 있다. 물건만 파는 형태가 아니라 매장에서서 커피도 마시고 다양한 캐릭터 인형도 구매할 수 있다. 온라인에도 캐릭터 인형은 팔고 있다.

현재 싼즈송슈 타오바오 마켓 가입자 수는 4000만 명이 넘는다. 타오바오 내에서 가장 많은 사용자 수지만,중국의 인터넷 이용자 수는 6억 명에달한다. 아직 중국 내수시장에서도 갈길이 멀다.제품은 소수만 생산하고 나머지는해외에서 수입을 해온다. 그 수입제품을 가공해서 판매하는 형태이다. 창업 후 5년 동안의 목표는 견과류 산업에 1위를 하는 것이었다. 이 목표는 달성했다. 앞으로 5년은 고객의 생활 곳곳에 노출되는 브랜드가 되는 것이다.여러 브랜드와 협업을 하는 방식으로차근차근 목표를 달성할 계획이다.