직장인들의 재택근무 익숙해져….능력 중심 평가·연장근무·인력감축 단점
코로나사태로 직장 내 감염 위험 방지를 목적으로 실시된 재택근무가 장기화되면서 사실상 코로나19 시대의 대안 근무 형태를 넘어 이제는 거스를 수 없는 새로운 대세로 자리를 잡아가고 있다.
컨설팅 업체 Global Workplace Analytics가 지난 6월에 재택 근무 선호도를 조사한 결과, 전 세계 직장인의 76%가, 미국 직장인의 82%가 코로나19 사태가 종식된 후라도 적어도 1달에 1주 정도 이상은 재택 근무를 계속하고 싶다고 응답한 것으로 나타났다.
미국 직장인의 82%이라면 대략 7,500만명의 직장인 수에 해당되는 대부분의 미국 직장인들이 재택 근무를 선호하고 있다는 것을 보여주고 있다.
그렇다고 사무실 근무의 종말이 곧바로 올 것 같지는 않다. 사무실 근무가 재택 근무로 대체되면서 사라질 것으로 보는 미국 직장인은 19%에 그치고 있기 때문이다. 재택 근무는 사무실 근무가 존재해야 그 가치를 느낄 수 있는 상황적 보완 관계에 있는 셈이다.
재택 근무는 코로나19 사태 이전과 이후로 급격한 차이를 보이고 있다.
코로나19 사태 이전에 재택 근무 비율은 9%에 불과했지만 지금은 77%의 직장인들이 재택 근무를 하고 있다.

그러나 재택 근무를 하다 보니 조직 전체의 움직임에 둔감해지거나(57%), 다른 직원을 코칭이나 멘토링을 하기 어렵다(51%)는 단점도 노출되고 있다. 재택 근무의 또 다른 장점 중 하나가 비용 절감이다. 직장에 출근하지 않다 보니 개스비, 점심 식대 등의 경비가 절약되기 때문이다.
조사에 따르면 재택 근무를 하면서 비용을 절약할 수 있다고 답은 응답자가 73%에 달하는 것으로 나타날 정도다.