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카드회사에 적극 요구하면 대부분 OK

 

미국인.jpg

 

미국인들의 일인당 평균 크레딧카드 밸런스는 6,300여달러, 크레딧카드의 평균 연 이자율은 17%에 달한다는 조사결과가 나왔다.

 

크레딧 평가기관 ‘엑스페리안’ 자료에 따르면 올해 미국인들의 일인당 평균 크레딧카드 밸런스는 6,375달러로 지난해보다 3% 증가했다. 지난해 말 현재 미국인들의 전체 크레딧카드 부채 규모는 1조달러를 넘어 역대 최대를 기록했다.

 

한편 카드회사에 원하는 것을 당당히 밝히면 수용되는 경우가 많은 것으로 조사됐다. 

 

한 기관의 조사에 따르면 카드회사에 전화를 걸어 사용한도액을 올려달라고 요구한 소비자의 85%가 원하는 것을 얻어냈고, 카드연체 수수료를 탕감해달라고 요구한 소비자의 84%, 카드 연회비를 없애달라고 요구한 소비자의 70%가 원하는 것을 얻어낸 것으로 조사됐다. 



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