“성숙된 스마트폰 시장에서 인공지능(AI)이 중요한 경쟁 요소가 될 것입니다." 미국 시장조사업체 가트너의 베르너 괴르츠 책임연구원은 최근 서울 삼성동 가트너코리아 본사에서 진행된 지디넷코리아와의 인터뷰에서 이같이 전망했다.
괴르츠 책임연구원은 “스마트폰은 인공지능, 음성 이미지 인식, 머신러닝 등의 기술이 유선 클라우드 기반으로 이뤄질 때 발생하는 문제들을 해결할 수 있어 차세대 기술을 구현하는 데 유리하다”며 “향후 스마트폰 업체들은 제품 아키텍처를 새롭게 정의해 경쟁사와는 다른 다양한 AI 혁신 기능들로 차별화를 꾀할 것”이라고 말했다.
스마트폰은 인공지능, 음성·이미지 인식, 머신러닝 등 기능들을 기기 자체에서 구현한다. 이에 따라 같은 기능들을 유선 클라우드 기반으로 실행할 때 발생하는 레이턴시(지연성), 네트워크 연결, 프라이버시 등 3가지 문제들을 해결하는 데 용이하다. 그는 “스마트폰은 기기에 데이터가 저장돼 있어 클라우드 연결로 인한 지연성이 없고 항상 네트워크에 연결돼 있다”며 “데이터도 스마트폰에 모두 저장돼 있기 때문에 프라이버시 문제까지 해결할 수 있어 인공지능은 스마트폰에 더 중요한 기회가 될 것”이라고 덧붙였다.