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온라인 활용해 홍보·계약…카카오톡으로 상담
'발품'을 중시하던 부동산 시장이 코로나 바이러스 감염증 사태로 변하고 있다. 사이버 모델하우스가 대세가 됐고, 집에서도 할 수 있는 청약엔 지난해보다 사람들이 더 몰린다. 매매·전세 거래 때도 직접 방문 대신 사진·영상으로 매물을 보는 경우가 늘었다.
부동산 업계에선 "업체들이 코로나 때문에 울며 겨자 먹기로 Untact(비대면) 마케팅을 시작했는데, 소비자 반응이 좋아 앞으로 이를 더 적극 활용할 것 같다"는 말이 나온다.
가장 큰 변화는 분양 시장에서 일어나고 있다. 이달 분양한 18개 아파트 단지 가운데 2곳을 빼고는 모두 사이버 모델하우스를 마련했다. 실물 모델하우스를 연 곳도 대부분 방문 예약제 등 최소 규모로 운영했다. 최근엔 유튜브를 활용하는 건설사도 늘었고, 페이스북·카카오톡 채널로 실시간 상담을 진행했다.
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