CIS옴부즈맨, 이민국의 온라인 계정 차단을 방지하는 방법에 대한 팁 시트 발행
미이민국의 옴부즈맨 사무국(CIS 옴부즈맨)은 최근 미이민국(USCIS) 의 온라인 계정이 차단되는 것을 방지하는 방법에 대한 팁 시트를 발행했다. CIS 옴부즈맨은 일반 대중과 미이민국간의 연결 역할을 하며, 개인이 미이민국에서 이민 혜택을 받을 때 겪는 문제를 해결할 수 있도록 지원하고 있다.
이민과 시민권 관련한 혜택을 원하는 개인들이 미이민국의 온라인 계정을 연결하여 보유하고 있으면 많은 잇점이 있다. 온라인으로 신청서를 제출하고, 온라인으로 수수료를 지불하며, 자신의 케이스 상태를 확인하고, 보안 메시징을 사용하여 미이민국과 커뮤니케이션하고, 증거 요청 및 결정 통지와 같은 개별 케이스에 대한 미이민국의 통지 등을 확인할 수 있는 잇점들이 그것이다. 미이민국의 온라인 계정이 차단되어 스스로 비밀번호를 재설정할 수 없는 경우, 미이민국에서 비밀번호를 재설정하도록 해야 하는데 이 경우 10일 이상이 소요될 수 있다. 따라서 미이민국의 CIS 옴부즈맨은 개별 당사자들의 계정이 차단되어 미이민국의 도움을 기다리지 않아도 되도록 안전한 온라인 계정을 만들고 유지하는 방법에 대한 몇 가지팁을 제공했다.
예를 들어, CIS 옴부즈맨이 제공하는 한 가지 팁은 본인만 액세스할 수 있는 이메일 주소를 사용하고 가족, 친구 또는 다른 사람과 공유하는 이메일 주소를 사용하지 말라는것이다.
CIS 옴부즈맨은 또한 개인이 계정에 가입할 때 미이민국에서 이메일로 보내는 백업코드를 저장하도록 권장한다.
또한 CIS 옴부즈맨은 한 달에 한 번 또는 몇 주에 한 번 등 정기적으로 온라인 계정에 로그인할 것을 권장한다. 위의 팁에도 불구하고 여전히 미이민국의 온라인 계정에 접속할 수 없을 경우 https://my.uscis.gov/account/
